Cần có hướng dẫn với du khách F0

Mai Phương
Mai Phương
07/12/2021 09:29 GMT+7

Tọa đàm "Mở cửa du lịch, phục hồi kinh tế" do Báo Thanh Niên tổ chức đang diễn ra với sự tham dự của lãnh đạo các cơ quan, doanh nghiệp.

Tham dự tọa đàm, bà Nguyễn Thị Ánh Hoa - Giám đốc Sở Du lịch TP.HCM - chia sẻ theo kế hoạch phục hồi mà thành phố đưa ra có 3 giai đoạn. Hiện ngành này thực hiện theo đúng lộ trình và ở giai đoạn 2. Có một số kết quả đáng ghi nhận đã tạo ra sức sống mới cho chính ngành đang rất khó khăn, tạo niềm tin để doanh nghiệp trụ vững và tiếp bước phía trước và phần nào lan tỏa đến các ngành, lĩnh vực khác. Đồng thời, có sự luân chuyển rất nhanh từ dòng vốn trong lĩnh vực du lịch, đóng góp hiệu quả vào sự phục hồi kinh tế trước mắt và tạo ra công ăn việc làm cho người lao động là hiệu quả rõ nhất trong giai đoạn đầu phục hồi của ngành du lịch TP.HCM.

Bà Nguyễn Thị Ánh Hoa - Giám đốc Sở Du lịch TP.HCM tại tọa đàm sáng 7.12

Đào ngọc thạch

Bà Hoa chia sẻ thêm: Để có được một số kết quả đó phải kể đến kế hoạch phục hồi ngành được Tổng cục Du lịch ban hành ngay từ tháng 9 đã gợi cho Sở suy nghĩ phải tính tới kế hoạch phục hồi ngành ngay khi thành phố kiểm soát được dịch. Cũng trong tháng 9 khi Bí thư Thành ủy TP.HCM quyết định mở tuyến du lịch về Cần Giờ cho lực lượng tuyến đầu chống dịch.

Tuy nhiên, bà Hoa cũng nêu ra những khó khăn của ngành du lịch. Đó là nhu cầu đi du lịch sau dịch bệnh là có nhưng tâm lý của khách hàng bị ảnh hưởng nhiều. Nhiều khách hàng có tâm lý ngần ngại khi chọn đi du lịch dù các đơn vị tổ chức theo quy trình an toàn. Do vậy cần đẩy mạnh thêm hoạt động truyền thông, lan tỏa chính sách tổ chức an toàn hơn nữa để tạo tâm ý an tâm hơn cho khách hàng. Bên cạnh đó, ngay cả những người làm du lịch cũng có tâm lý e dè khi nhiều khu du lịch vẫn chưa mở cửa trở lại. Bởi các doanh nghiệp lo ngại dịch bệnh với khả năng đóng - mở dù chính quyền khẳng định không đóng mở như trước đây. Cần khuyến khích các khu du lịch trọng điểm mở cửa mới tạo sự lan tỏa cho các dịch vụ xung quanh. Khó khăn nữa là Nghị quyết 128 của Chính phủ đã ban hành nhưng vẫn còn nhiều địa phương có quy định khác nhau đã ảnh hưởng đến kế hoạch tổ chức tour - tuyến của công ty du lịch. Hay quy trình xử lý ca F0 cũng khác nhau khiến công ty lữ hành không tự tin khi tổ chức tour do ảnh hưởng đối với khách làm mất niềm tin của khách hàng vì không đúng như cam kết.

Do đó, bà Nguyễn Thị Ánh Hoa mong muốn các địa phương nghiên cứu tổ chức một cách đồng bộ theo Nghị quyết 128 của Chính phủ. Đồng thời, kiến nghị Tổng cục Du lịch có hướng dẫn chung để các đơn vị quản lý ngành ở các địa phương, nhất là trong trường hợp phát hiện ca F0 thế nào để không ảnh hưởng đến khách còn lại trong quá trình thực hiện tour; Hay xe đưa khách đi ngang vùng đỏ để đến vùng xanh sau khi có cam kết không dừng... Bên cạnh đó, những kiến nghị của doanh nghiệp về tài chính, thuế, giảm tiền ký quỹ đã tạo ra sự phấn khởi. Nhưng hơn lúc nào hết trong quá trình phục hồi, doanh nghiệp cần thêm chính sách khuyến khích ưu đãi đầu tư như về thuế, đất... để doanh nghiệp quan tâm đầu tư phát triển các điểm du lịch hơn nữa, tạo ra nhiều sản phẩm du lịch xứng tầm hơn để tăng sức cạnh tranh của du lịch Việt Nam so với các nước trong khu vực. Cuối cùng, bà Hoa kiến nghị trung ương sớm cho phép TP.HCM được mở cửa đón khách quốc tế có hộ chiếu vắc xin trong thời gian tới để góp phần phục hồi kinh tế.

Top

Bạn không thể gửi bình luận liên tục. Xin hãy đợi
60 giây nữa.