Tiện thì có tiện nhưng lợi thì chưa biết
Hiện nay, việc mua sắm trở nên rất dễ dàng khi chỉ cần "dạo" vài vòng trên các sàn thương mại điện tử hoặc các trang mạng xã hội là có thể tìm được món đồ yêu thích với nhiều mức giá và mẫu mã khác nhau. Bạn có thể thỏa thích mua sắm mà không cần phải bon chen ra ngoài.
 |
Mua sắm online có nhiều cái tiện nhưng chưa chắc đã lợi |
THẢO PHƯƠNG |
Tuy nhiên, bên cạnh những cái tiện khi mua sắm trực tuyến vẫn còn những phiền toái mà người mua khó tránh khỏi. Nhiều "tín đồ" mua sắm online rơi vào tình huống dở khóc dở cười khi hàng nhận được không giống mẫu, hàng kém chất lượng, không ít người tiền mất nhưng đồ thì không sử dụng được.
“Mình rất thích mua sắm online, tuy nhiên, thỉnh thoảng có vài đơn hàng đặt mẫu này nhưng người bán giao kiểu khác, mới tháng trước mình có đặt một chiếc áo khoác trên Shopee nhưng khi nhận hàng mình rất thất vọng vì áo lỗi form, chất liệu vải cũng rất kém. Mặc không hợp nên cũng bỏ đó chứ chả biết làm gì”. Đó là chia sẻ của Trần Thị Đức Tâm, sinh viên năm cuối Trường ĐH Duy Tân (Đà Nẵng).
 |
Đức tâm chán nản vì chiếc áo nhận được không giống như ảnh cả về mẫu mã lẫn chất lượng |
NVCC |
Không chỉ Tâm mà nhiều người "chốt đơn" khác cũng rơi vào trường hợp tương tự. Huỳnh Thị Bảo Trân, sinh viên Trường ĐH Khoa học Tự nhiên TP.HCM cho biết bản thân từng mất tiền "ngu" vì mua hàng online: “Lúc nhắn tin hỏi size thì chủ cửa hàng bảo áo oversize (kích cỡ nào mặc cũng vừa) nhưng khi nhận hàng thì áo nhỏ như của em bé, không mặc được”, Trân nói.
Còn với Võ Thị Minh Ngọc (18 tuổi), đang làm việc tại cửa hàng điện thoại di động Hải Khanh ở thị trấn Hà Lam, huyện Thăng Bình (tỉnh Quảng Nam) thì khóc ròng khi người bán "treo đầu dê bán thịt chó": "Lần đó mình mua quần áo của một chị bán trên Facebook, lúc mở gói hàng mình rất sốc vì đồ nhận được là quần áo cũ đã qua sử dụng. Mình có liên hệ lại người bán nhưng bị chặn. Mình không nghĩ là có người làm ăn thất đức như vậy, lần đó coi như bỏ tiền để mua một bài học nhớ đời", Ngọc nói.
 |
Những tình huống dở khóc dở cười khi hàng nhận được không giống mẫu |
CHỤP MÀN HÌNH |
Nhiều người còn rơi vào tình cảnh đã mất tiền mua hàng rồi còn phải tốn thêm tiền đi sửa: "Đặt mua size nhỏ nhất nhưng lúc nhận được hàng là size to nhất, nhắn tin phản ảnh thì cửa hàng cho đổi nhưng tốn thời gian lại mất tiền vận chuyển nên phải mang ra tiệm sửa, còn không thì mang đi cho", Võ Hoài Thi (24 tuổi), làm việc tại công ty Peak Outdoor, ở huyện Thăng Bình (tỉnh Quảng Nam) cho biết.
Cách để mua sắm online vừa tiện vừa lợi
Vậy để trở thành người mua sắm thông minh, cần phải có những kinh nghiệm gì để tránh bị mất tiền ngớ ngẩn?
Là tín đồ của Shopee, Võ Thị Phương, nhân viên văn phòng ngụ tại 104 Quách Xân, phường Hoà Minh, Q.Liên Chiểu (TP. Đà Nẵng) chia sẻ kinh nghiệm mua sắm trực tuyến vừa tiện vừa lợi: “Trước khi mua nên xem kỹ chất lượng của sản phẩm thông qua lượt mua, lượt đánh giá. Nhắn tin hỏi chủ cửa hàng về thông tin của sản phẩm hoặc xem livestream (phát trực tiếp). Đặc biệt, mình chỉ mua hàng của những người bán cho kiểm tra đồ trước khi nhận, đó là cách tốt nhất. Nhờ vậy mà lần nào mua đồ trên mạng mình cũng ưng ý”, Phương nói.
Với kinh nghiệm bán hàng online 7 năm qua và được người mua tin tưởng đánh giá là bán hàng có tâm, chị Nguyễn Thị Thuận (26 tuổi), nhà ở K01 Nguyễn Hoàng, thị trấn Hà Lam, huyện Thăng Bình (tỉnh Quảng Nam) đưa ra lời khuyên để mua hàng online hiệu quả.
 |
Chị Nguyễn Thị Thuận đưa ra lời khuyên để mua sắm online một cách hiệu quả |
NVCC |
"Thường thì tiền nào của đó, nhưng không phải cứ nhiều tiền thì đồ sẽ chất lượng mà rẻ tiền thì đồ xấu. Quan trọng nhất vẫn là người bán có tâm và người mua hàng phải thông minh. Nếu chưa có kinh nghiệm mua sắm online, bạn có thể tham khảo đánh giá của khách hàng cũ đã mua sản phẩm đó; chỉ nên mua hàng trên các trang web uy tín, người bán có đầy đủ thông tin; xem kỹ thông tin sản phẩm và chính sách đổi trả trước khi mua; nên tham khảo giá của sản phẩm ở nhiều nơi khác nhau để tránh trường hợp bị người bán "hét" giá. Về mảng quần áo thì đa số các cửa hàng đều livestream trực tiếp nên việc xem được chất lượng của sản phẩm cũng dễ dàng hơn", chị Thuận chia sẻ.
Như vậy việc tìm hiểu kỹ thông tin, chất lượng sản phẩm trước khi mua là cách tốt nhất để mua sắm online hiệu quả, thoát khỏi tình trạng mất tiền oan khi "vớ" phải hàng kém chất lượng.
Bình luận (0)