Tài khoản mạng xã hội 'tích xanh' vẫn có thể là trang giả mạo

Thời gian gần đây, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao - Công an tỉnh Quảng Ngãi tiếp nhận nhiều nguồn tin liên quan đến lừa đảo trực tuyến trên mạng xã hội thông qua thủ đoạn yêu cầu nạn nhân chuyển khoản đặt cọc online các dịch vụ như đặt phòng khách sạn, homestay, mua vé tàu, vé máy bay, khóa học… 

Đáng chú ý, điểm chung của các vụ việc là các đối tượng lừa đảo sử dụng fanpage có "tích xanh" để tiếp cận, tương tác với nạn nhân.

Khi "tích xanh" trở thành mồi nhử

"Tích xanh" (blue check mark) là tính năng trên nhiều nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram,TikTok… để xác nhận tài khoản thuộc sở hữu của người nổi tiếng hoặc của công ty, thương hiệu, tổ chức nào đó.

ẢNH: MINH HỌA (AI)

Thông thường, các nền tảng mạng xã hội sẽ cấp chứng nhận tích xanh cho các tài khoản có lượng người theo dõi lớn, giúp xác minh tính "chính chủ" của tài khoản đó. Những thông tin chia sẻ trên tài khoản có "tích xanh" thường sẽ có mức độ chính xác và đáng tin cậy hơn so với những tài khoản khác.

Trong suy nghĩ của không ít người dùng mạng xã hội, một tài khoản cá nhân, fanpage có dấu "tích xanh" thường tạo cảm giác chính thống, uy tín và đáng tin cậy hơn. Nắm bắt đặc điểm tâm lý này, thời gian qua, các nhóm đối tượng lừa đảo sử dụng công nghệ cao đã triệt để khai khác, xây dựng kịch bản lừa đảo với thủ đoạn ngày càng tinh vi, xảo quyệt.

Chúng thường lựa chọn những danh tính có khả năng tạo ảnh hưởng tâm lý mạnh, như: cơ quan, tổ chức, người nổi tiếng, doanh nghiệp, thương hiệu có uy tín hoặc các trang có lượng người theo dõi lớn.

Để tìm kiếm con mồi, các đối tượng sẽ khoác "tích xanh" lên các fanpage này và chạy quảng cáo các bài viết, video trên các nền tảng mạng xã hội, đồng thời sử dụng các thủ thuật để tăng lượt tương tác, bình luận tích cực, thể hiện sự trải nghiệm, đánh giá cao sự hài lòng, thái độ phục vụ chuyên nghiệp khi trải nghiệm các dịch vụ, tiện tích tại đây. 

Sau khi tạo được lòng tin, nhóm lừa đảo thường đưa ra một "cái cớ" đủ hấp dẫn hoặc đủ cấp thiết. Đó có thể là lời mời hợp tác, chương trình ưu đãi, hoạt động từ thiện, tuyển cộng tác viên, hỗ trợ nhận thưởng, cơ hội đầu tư hoặc một đề nghị cần xử lý gấp.

Một thủ đoạn tâm lý thường gặp là tạo cảm giác khẩn cấp: "Chỉ còn vài suất", "phải xác nhận, đặt cọc trong hôm nay", "hệ thống sắp đóng"… Mục đích là khiến nạn nhân không có đủ thời gian để dừng lại và kiểm tra.

Sau khi chuyển tiền đặt cọc, khách hàng sẽ nhận được cuộc gọi xác nhận đã nhận được tiền. Tuy nhiên, nội dung chuyển khoản không đúng theo yêu cầu của fanpage. Lúc này, các đối tượng yêu cầu nạn nhân chuyển khoản lần thứ hai theo đúng hướng dẫn và cam kết sẽ có bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc kế toán sẽ liên hệ, hướng dẫn thủ tục trả lại số tiền đã đặt cọc trước đó; từ đó, dẫn dụ nạn nhân vào "ma trận" lừa đảo đã được giăng sẵn.

Bằng thủ đoạn này, giữa tháng 8.2026, các đối tượng đã lừa đảo, chiếm đoạt số tiền hơn 50 triệu đồng của chị N.T.P.T (ở phường Nghĩa Lộ, Quảng Ngãi) khi chị tương tác, quyết định đặt phòng khách sạn online thông qua fanpage tích xanh và làm theo hướng dẫn để nhận lại tiền đã đặt cọc do sai nội dung chuyển tiền so với yêu cầu.

Còn chị N.T.P (ở phường Cẩm Thành, Quảng Ngãi) chia sẻ: "Với mong muốn đưa cả gia đình đi du lịch 2 ngày 1 đêm tại thành phố Đà Nẵng dịp lễ Quốc khánh 2.9, đồng thời tạo động lực để các con phấn đấu trước khi bước vào năm học mới, tôi lướt Facebook vô tình thấy và tương tác với một fanpage có tên "Parosand Da Nang Hotel" quảng cáo siêu giảm giá tiền phòng và nhiều dịch vụ tiện ích tại khách sạn này. Tin tưởng vào "tích xanh", tôi không do dự chuyển khoản và bị lừa gần 2 triệu đồng tiền đặt cọc thông qua fanpage này".

"Rất may mắn là tôi đã kịp thời dừng lại, phát hiện mình bị lừa khi các đối tượng yêu cầu chuyển khoản lần hai và yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, làm theo hướng dẫn để được hoàn tiền", chị P. cho biết thêm.

Tỉnh táo để tránh sập bẫy

Đại tá Nguyễn Ngọc Thạnh, Trưởng phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao - Công an tỉnh Quảng Ngãi, cho biết kẻ xấu hoàn toàn có thể tấn công và chiếm quyền điều khiển một fanpage có lượng người theo dõi lớn, sau đó đổi tên trang và gắn dấu tích xanh để thực hiện hành vi lừa đảo. 

Do đó, khuyến cáo người dùng cần kiểm tra tính minh bạch của trang, danh sách quản trị viên và lượt tương tác trên trang trước khi quyết định giao dịch.

ẢNH: QUỲNH CHI

Theo Công an tỉnh Quảng Ngãi, người dùng có thể kiểm tra tính minh bạch, mức độ tin cậy của một fanpage bằng cách bấm vào tên trang, chọn nội dung "chính sách quyền riêng tư và tính minh bạch". Tại đây, người dùng có thể xem, kiểm tra thông tin công khai, đó là lịch sử (bao gồm ngày tạo trang, những lần đổi tên) và những người quản lý trang này. 

Nếu một trang fanpage mới được thành lập hoặc thường xuyên đổi tên trang, mà tên gọi không liên quan đến nhau, rất có thể đây là một trang được lập ra với mục đích lừa đảo.

Ngoài ra, dựa vào thông tin về những người quản lý của fanpage, người dùng cũng có thể đoán được đó có phải là trang giả mạo hay không. Chẳng hạn một trang có dấu tích xanh hiển thị tên, ảnh bìa, ảnh đại diện của doanh nghiệp, cửa hàng hoặc một nghệ sĩ nổi tiếng Việt Nam, nhưng thông tin hiển thị quản trị viên ở nước ngoài, như: Campuchia, Myanmar, Philippines… thì gần như chắc chắn đó là trang giả mạo, lừa đảo người dùng.

Cùng với đó, người dùng cần kiểm tra kỹ đó là lượt tương tác với các bài viết trên fanpage. Nhiều người thường chủ quan khi thấy các bài đăng giới thiệu sản phẩm, chào bán dịch vụ… có lượt tương tác cao hoặc nhiều bình luận khen ngợi, hưởng ứng… nên tin tưởng vào nội dung của bài viết.

Tuy nhiên, các trang giả mạo thường sử dụng các công cụ để tăng lượt tương tác ảo, bao gồm số lượng người nhấn "thích" hoặc các bình luận trên bài viết.

"Trong kỷ nguyên số, một dấu hiệu nhận diện trên nền tảng mạng xã hội không thể thay thế cho việc kiểm tra danh tính, nguồn thông tin và mục đích của giao dịch. Vì thế, khuyến cáo người dân cần hình thành thói quen 'kiểm trước tin sau' khi tiếp cận thông tin trên không gian mạng, hết sức cảnh giác với các thông tin quảng cáo giảm giá bất thường, lời mời đầu tư hấp dẫn...", đại tá Nguyễn Ngọc Thạnh khuyến cáo.

Theo đại tá Thạnh, tuyệt đối không chuyển tiền, cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP khi chưa biết chính xác người đó là ai, tiếp cận chúng ta với mục đích gì. Trường hợp có nghi ngờ về các hoạt động lừa đảo, chiếm đoạt tài sản cần báo ngay cho cơ quan công an gần nhất để được hỗ trợ, xử lý kịp thời.