Theo Phòng Quản lý xuất nhập cảnh (PA08) - Công an TP.HCM, người dân đề nghị cấp mới/cấp đổi hộ chiếu phổ thông nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an, khi thực hiện online, ảnh chân dung (nộp trực tuyến) sẽ được in trực tiếp lên phôi hộ chiếu. Do đó hệ thống kiểm duyệt tự động đặt ra các tiêu chuẩn kỹ thuật rất nghiêm ngặt.
Cán bộ PA08 hướng dẫn người dân làm hộ chiếu trực tiếp
ẢNH: ĐỘC LẬP
6 lỗi phổ biến khiến hồ sơ bị trả lại
Theo PA08 - Công an TP.HCM, để tránh mất thời gian đi lại hay phải nộp lại hồ sơ online nhiều lần, người dân cần đặc biệt lưu ý 6 lỗi sai phổ biến mà hệ thống thường xuyên cảnh báo sau đây.
1. Ảnh quá cũ hoặc thay đổi diện mạo: Sử dụng ảnh chụp trước đó quá 6 tháng hoặc dung mạo hiện tại đã thay đổi đáng kể so với ảnh (cắt tóc, để râu, phẫu thuật thẩm mỹ...).
2. Đeo kính khi chụp: Mắt kính gây lóa sáng, phản chiếu ánh đèn flash hoặc gọng kính che khuất mắt. Quy định bắt buộc người dân phải tháo kính khi chụp.
3. Biểu cảm không trung tính: Cười hở răng, nhăn trán hoặc biểu cảm gương mặt thiếu tự nhiên.
Các lỗi thường gặp khi chụp ảnh hộ chiếu
ẢNH: PA08
4. Tóc che khuất mặt và tai: Tóc mái dài che chân mày, mắt hoặc buông xõa che lấp 2 bên tai.
5. Trang phục và phụ kiện rườm rà: Đội mũ, quàng khăn kín cổ, đeo phụ kiện che mặt hoặc mặc quân phục/trang phục của lực lượng vũ trang khi chụp ảnh hộ chiếu phổ thông.
8. Ánh sáng kém, đổ bóng: Ánh sáng phân bổ không đều làm mặt bị tối một bên, xuất hiện bóng đổ trên mặt hoặc bóng đen in rõ trên phông nền trắng phía sau.
Quy chuẩn ảnh hộ chiếu hợp lệ
Cụ thể, thời gian chụp ảnh mới chụp không quá 6 tháng tính đến ngày nộp hồ sơ. Kích thước và tỷ lệ khung hình là tỷ lệ ảnh chuẩn 4x6 cm; khuôn mặt phải chiếm khoảng 75% diện tích toàn bức ảnh.
Tỷ lệ mắt chuẩn là khoảng cách chiều cao từ mắt lên mép trên ảnh xấp xỉ 2/3 chiều cao từ mắt xuống mép dưới.
PA08 lưu ý người dân một số quy chuẩn về ảnh hộ chiếu để không bị chậm hồ sơ
ẢNH: ĐỘC LẬP
Ngoài ra, PA08 cho biết theo quy định ảnh hộ chiếu, góc chụp và tác phong mặt nhìn thẳng trực diện, để lộ rõ cả hai vành tai, đầu để trần, không đeo kính. Phông nền màu trắng trơn, không có họa tiết.
Thông số kỹ thuật file định dạng là file JPEG 2000, độ phân giải đạt tối thiểu 300 dpi.
Sau khi tải ảnh lên cổng dịch vụ công, hệ thống sẽ tự động quét và kiểm tra chất lượng file. Người dân cần đọc kỹ các thông báo lỗi hiển thị trên màn hình để kịp thời chỉnh sửa hoặc thay thế bằng ảnh đạt chuẩn trước khi hoàn tất nộp hồ sơ làm hộ chiếu online.
Bình luận (0)