Ngành bảo hiểm thích ứng thế nào để nâng cao giá trị cho khách hàng?
Ngày 29.11, Hội nghị Định phí Bảo hiểm Việt Nam 2024 (Vietnam Actuarial Conference 2024 - VAC 2024) do Công ty Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam đăng cai tổ chức tại TP.HCM đã thu hút sự quan tâm sâu sắc từ cộng đồng các chuyên gia định phí, bảo hiểm hàng đầu trong và ngoài nước.
Doanh nghiệp
FWD Việt Nam tiếp tục được đánh giá cao về trải nghiệm khách hàng xuất sắc
Ngày 14.6 vừa qua, Công ty Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam tiếp tục được công nhận có nhiều sáng kiến nổi bật trong dịch vụ thông qua giải thưởng đồng của hạng mục Chiến lược Trải nghiệm khách hàng tốt nhất ngành Ngân hàng và Bảo hiểm (Best Loyalty Strategy - Finance & Insurance) tại lễ trao giải lần thứ 12 của The Loyalty and Engagement Awards.
Doanh nghiệp
FWD định hướng số hóa toàn diện khi mở rộng cộng tác với Amazon Web Services
Tập đoàn FWD vừa công bố thỏa thuận cộng tác về dịch vụ công nghệ thời hạn 5 năm với Amazon Web Services (“AWS”) theo chiến lược ưu tiên điện toán đám mây tại FWD, thể hiện định hướng số hóa toàn diện để nâng cao khả năng phục vụ khách hàng.
Doanh nghiệp
Thị trường bảo hiểm cần những doanh nghiệp dám hành động như FWD
Bảo hiểm vốn là ngành khó chinh phục khách hàng tại Việt Nam nhưng với tầm nhìn khác biệt cùng hành động thiết thực, FWD Việt Nam một lần nữa gây ấn tượng khi ra mắt tính năng “chú thích thuật ngữ bảo hiểm tức thời” trên website của công ty vô cùng độc đáo, giúp khách hàng đọc hiểu các thông tin bảo hiểm dễ dàng hơn.
Doanh nghiệp
FWD đánh dấu 10 năm truyền cảm hứng 'sống đầy' với đại nhạc hội ấn tượng
Năm 2023 đánh dấu 10 năm truyền cảm hứng "sống đầy" tại châu Á của Tập đoàn Bảo hiểm FWD. Trong đó, sự kiện FWD Music Fest 2023 được tổ chức thành công rực rỡ với sự ủng hộ của gần 10.000 khán giả là khách hàng và người yêu âm nhạc đã tạo thêm một dấu ấn đặc biệt cho cột mốc này.
Doanh nghiệp
4 năm liền FWD Việt Nam được vinh danh là 'Nơi làm việc tốt nhất châu Á'
Tại Lễ trao giải HR Asia Awards 2023 ngày 3.8.2023, Công ty Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam vừa được vinh danh với 3 giải thưởng uy tín về nhân sự khu vực châu Á năm 2023 do HR Asia, một Tạp chí hàng đầu về nhân sự tại châu Á trao tặng.
Đời sống
Gần 800.000 người tham gia lan tỏa tinh thần ‘tiến bước sống đầy’
Hành trình xuyên Việt lan tỏa tinh thần "tiến bước sống đầy" của Bảo hiểm FWD vừa khép lại với rất nhiều dấu ấn đặc biệt. Những thông điệp tích cực từ hành trình này sẽ tiếp tục lan tỏa, cổ vũ người dân khắp Việt Nam sống trọn vẹn với những đam mê của mình.
Doanh nghiệp
Vai trò của tư vấn tài chính trong xây dựng niềm tin khách hàng
Muốn khách hàng tin tưởng và đồng hành lâu dài với doanh nghiệp, trước hết doanh nghiệp phải tạo được niềm tin rằng thông điệp của doanh nghiệp luôn chính xác, và nếu có bất cứ sự cố gì, doanh nghiệp sẽ luôn ưu tiên hỗ trợ khách hàng.
