Bài: Thùy Trang
"Bài học đầu tiên mà tôi giữ xuyên suốt trong hơn nửa thập kỷ làm nghề của mình là: truyền được tâm huyết làm nghề của mình cho khách hàng và truyền được cảm hứng cho nhân viên của mình. Tôi đã lớn mạnh hơn nhờ những lời góp ý của khách hàng, luôn suy nghĩ và phấn đấu tốt hơn vào ngày mai."
Trong tôi luôn thường trực lòng yêu nghề
Trò chuyện với phóng viên Tạp chí Thời Trang Trẻ, NTM tóc Dương Tây tâm sự: "Ngay từ những ngày đầu vào nghề, tôi luôn coi những mái tóc mình làm ra là tác phẩm nghệ thuật tương xứng với khách hàng. Mái tóc đẹp là mái tóc khỏe mạnh, vì vậy đối với khách hàng, tôi thường dành thời gian để tìm hiểu họ về cuộc sống, về văn hóa trước khi đưa ra những thiết kế của mình. Sự nghiêm túc tỉ mỉ trong từng mẫu tóc là điều chưa bao giờ được phép thiếu. Với tôi uy tín của thương hiệu được quyết định bởi sự nghiêm túc trong sản phẩm, sự chuyên nghiệp trong dịch vụ, và nhiều năm nay, tôi luôn trăn trở, cố gắng đặt uy tín lên hàng đầu."
Vào nghề từ khi rất trẻ, NTM tóc Dương Tây rất say mê với nghề. Nhớ lại những ngày đầu đi học, chị tâm sự: “Yêu nghệ thuật từ bé, rất thích hội họa, nên trên tường trong gia đình tôi bao giờ cũng có rất nhiều tranh. Dù ở nhà hay đi bất cứ đâu, điều thu hút nhãn quan của tôi nhất bao giờ cũng là những bức tranh, màu sắc và hình khối. Từ nhỏ, tôi học hình rất giỏi, thế nên ban đầu tôi rất muốn theo nghề kiến trúc hoặc thiết kế thời trang.
Tuy nhiên, duyên học thiết kế và thời trang chưa tới thì tôi lại rẽ sang ngành kỹ thuật Công nghệ sinh học (theo định hướng gia đình). Khi ra trường, tôi cũng tích lũy được cho mình một món tiền kha khá (khi đi làm thêm thời sinh viên) tôi đã quyết tâm làm theo đam mê và sở thích của mình. Tôi tự ý theo học khoa Nail art và Make up chuyên nghiệp. Tuy nhiên khi bước chân vào làm quen với ngành làm đẹp, được tiếp xúc với nghệ thuật tạo mẫu tóc tôi đã nhận ra niềm say mê đích thực của mình không phải điều gì khác chính là: tóc.”
Một số mẫu tóc trong bộ sưu tập của NTM tóc Dương Tây
“Mỗi lần chạm vào tóc, tôi luôn cảm thấy mình phấn khích lạ thường và có rất nhiều cảm hứng sáng tạo. Cũng không phải chần chừ quá lâu, tôi đã quyết tâm bước chân vào lập nghiệp trong ngành tóc từ đó. Trong tôi luôn thường trực một tình yêu nghề cháy bỏng, tôi chỉ ước ao mình được ghi nhận bởi khách hàng thông qua tình yêu họ dành cho tôi và đặc biệt, tôi sẽ được xứng danh là một “nhà tạo mẫu tóc” bởi những gì mình đã tạo ra được, bởi những tác phẩm mình đã làm nên, đã tạo ra niềm vui cho các khách hàng.”
Luôn nghiêm túc với những gì đã lựa chọn
Nói về hành trình lập nghiệp của mình, NTM tóc Dương Tây rất say mê: “Tôi vốn là người rất nghiêm khắc với bản thân. Thế nên khi học nghề và làm nghề, nhất là với một nghề đầy sáng tạo nhưng cũng đậm chất nhân văn như tạo mẫu tóc tôi đã luyện tập rất nhiều. Tôi đi đâu cũng… tìm mẫu để có thể thực hành và học hỏi thêm. Tôi đi ăn cơm cũng có mẫu, đi uống cà phê cũng mời được các bạn phục vụ làm mẫu cho mình… Thầy giáo yêu cầu mang một mẫu nhưng lúc nào tôi cũng có tới ba.
Khi các bạn về hết, tôi vẫn cặm cụi ngồi cắt, ngồi tạo kiểu. Thầy vì tôi mà thường xuyên về muộn, các mẫu vì tôi mà nhiều khi cứ ngồi đợi cả buổi. Thế nhưng không ai phàn nàn, dường như mọi người quá yêu mến tôi bởi nhìn rõ thấy sự đam mê, khát khao, quyết tâm của tôi trong nghề… Đó có lẽ là điều mà tôi cảm thấy niềm tin xúc động nhất trong hành trình học nghề của mình. Tôi nhận thấy, chỉ cần mình đam mê, khát khao, nghiêm túc sẽ được hồi đáp những điều đẹp đẽ nhất từ cuộc đời và cả từ những người xung quanh.
Salon của tôi năm nay đã bước sang năm thứ sáu. Những ngày đầu tiên, salon của tôi chỉ vỏn vẹn 15m2 nhưng điều đó không làm tôi nản lòng. Khi bắt tay làm nghề, xây dựng salon, tôi đã nghĩ mình phải làm nên thương hiệu, phải làm thật tốt để mong muốn có những thành quả đẹp. Tôi rất kỹ trong từng chi tiết. Ngoài yếu tố tay nghề, dịch vụ và sự tận tâm, tôi đề cao giá trị và chất lượng sản phẩm.
Tôi chọn thương hiệu xanh C:EHKO (thương hiệu mỹ phẩm hàng đầu của Đức, do công ty Cuộc sống Xanh nhập khẩu trực tiếp và phân phối độc quyền tại Việt Nam) cho khách hàng của mình. Bởi nó là sức khỏe của chính người tiêu dùng. Sắc đẹp, niềm vui của khách hàng là nền tảng thành công của tôi.
Tôi luôn cam kết với khách hàng của mình sẽ mang lại những sản phẩm sạch mang đậm tính thời trang. Chính sự kỹ càng, tỉ mỉ là yếu tố giúp tôi nhận được rất nhiều sự ủng hộ. Với tôi, thành công không đơn giản là tiền bạc mà là sự công nhận của số đông. Đó là lý do mỗi năm tôi đều đặt mục tiêu cố gắng phát triển gấp đôi năm trước cả về diện tích của salon, nhân sự lẫn quy mô. Hiện nay, từ một salon có 15m2 với hai nhân viên tôi đã có salon hơn 300m2 và 30 nhân viên."
Không gian sang trọng, lịch sự của Hair Salon Dương Tây
"Khách hàng cũng vậy, nhân theo cấp số tôi đề ra và tình yêu của tôi cũng vì thế mà mỗi ngày một nhân theo. Tôi chưa bao giờ thấy mỏi mệt với nghề. Tôi vẫn miệt mài 365 ngày mỗi năm không nghỉ, mỗi ngày làm 14 giờ. Đặt chỉ tiêu sau mười năm hoạt động, tôi phấn đấu mình sẽ có chế độ nghỉ ngơi cho bản thân. Điều may mắn nhất với tôi có lẽ là gia đình. Những lúc tôi mải mê với việc, con cái luôn có gia đình giúp đỡ để khi rảnh rỗi, tôi lại được toàn tâm toàn ý, tận dụng từng phút giây bên con.
Tôi có lẽ là người phụ nữ rất hạnh phúc bởi có hai gia đình đều yêu thương và hậu phương tinh thần vững chắc cho tôi theo đuổi đam mê. Chồng tôi là một người đàn ông mà tôi có lỗi cả đời (cười). Anh không yêu cầu tôi “phải” ăn cơm cùng mỗi buổi tối, đợi tôi đến khi hết ca làm, luôn động viên, luôn cảm thông. Từ khi lấy nhau tôi chưa ngày nào làm được người vợ truyền thống đảm đang, nhưng anh ấy thì ngược lại, luôn là người chồng tốt. Mọi cố gắng, nỗ lực trong công việc của tôi cũng là để được xứng đáng với gia đình mình. Thành công chưa bao giờ là một màu hồng mịn màng, đẹp đẽ. Sau sáu năm làm nghề, tôi chỉ có hai lần nghỉ phép hơn mười ngày vì sinh con. Tuy nhiên chưa bao giờ tôi hối hận. Tôi chỉ có một khát khao lớn nhất trong thời điểm này là khẳng định vị thế, được mọi người biết đến là một salon chuyên nghiệp. Với hai từ "chuyên nghiệp" theo tiêu chuẩn quốc tế!"
