EVNHANOI miễn phí 6 dịch vụ cho khách hàng tại Hà Nội
Hiện nay, toàn bộ khách hàng trên địa bàn Thủ đô khi thực hiện Hợp đồng mua bán điện (HĐMBĐ) đều được miễn phí 6 loại dịch vụ gồm: thay đổi chủ thể hợp đồng, thay đổi thông tin, thay đổi mục đích sử dụng điện, thay đổi định mức sử dụng điện, gia hạn và chấm dứt hợp đồng. Đây là chính sách nhằm tạo thuận lợi tối đa cho khách hàng, đồng thời đảm bảo tính minh bạch trong việc cung cấp các dịch vụ điện.
Doanh nghiệp
EVNHANOI hướng dẫn cách theo dõi, kiểm tra hóa đơn tiền điện
App EVNHANOI giúp người dân kiểm soát điện năng, quản lý chi tiêu và điều chỉnh hành vi sử dụng điện một cách khoa học. Người dân có thể theo dõi sản lượng điện hằng ngày, so sánh mức sử dụng theo từng kỳ và phát hiện kịp thời những bất thường.
Doanh nghiệp
EVNHANOI lý giải nguyên nhân hóa đơn tiền điện tháng 6 tăng cao
Thời tiết nắng nóng kéo dài khiến sản lượng tiêu thụ điện tăng cao, cộng với việc điều chỉnh giá bán lẻ điện sinh hoạt theo Quyết định 1279/QĐ-BCT từ ngày 10.5 với mức tăng 4,8% ở tất cả các bậc thang cũng là yếu tố khiến hóa đơn tiền điện của các hộ gia đình tại Hà Nội tăng cao trong tháng 6.
Doanh nghiệp
Hóa giải nỗi lo hóa đơn điện với App EVNHANOI
App EVNHANOI của Tổng công ty Điện lực TP.Hà Nội đang là công cụ quen thuộc, giúp hàng triệu khách hàng sử dụng điện tiếp cận nhanh chóng với các dịch vụ điện lực một cách chủ động, minh bạch và tiện lợi, chủ động quản lý, tra cứu hóa đơn tiền điện.
Doanh nghiệp
Biệt đội sửa chữa điện nóng - hotline không cần cắt điện ở EVNHANOI
Công nghệ sửa chữa điện hotline cho phép thực hiện đấu nối, thay thế thiết bị và xử lý sự cố ngay trên lưới điện mà không cần cắt điện, đảm bảo hoạt động sản xuất, kinh doanh và sinh hoạt của người dân thủ đô Hà Nội diễn ra bình thường.
Doanh nghiệp
EVNHANOI cảnh báo nguy cơ tiền điện tăng đột biến mùa nắng nóng
Thời tiết miền Bắc đã bước vào cao điểm nắng nóng, Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) cảnh báo về nguy cơ hóa đơn tiền điện của hộ gia đình tăng đột biến do nhu cầu sử dụng điện sinh hoạt tăng cao, nhất là đối với các thiết bị làm mát như điều hòa, tủ lạnh...
Đời sống
Tiêu thụ điện cao nhất trong lịch sử, EVNHANOI khuyến cáo tiết kiệm điện
Tiêu thụ điện ở Hà Nội trong ngày 29.5 đã lập kỷ lục cao nhất trong lịch sử với 102,8 triệu kWh, công suất đỉnh lúc 14 giờ 30 phút đạt 4,891 MW. EVNHANOI khuyến cáo khách hàng, người dân sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả.
Doanh nghiệp
100% khách hàng của EVNHANOI đã thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt
Những năm gần đây, Tổng công ty Điện lực TP.Hà Nội (EVNHANOI) đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, hợp tác với các ngân hàng và tổ chức trung gian thanh toán, tạo thuận lợi cho khách hàng trong việc thanh toán tiền điện mọi lúc, mọi nơi. Đến nay, tỷ lệ khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt tại Hà Nội đã đạt 100%.
Doanh nghiệp
EVNHANOI nỗ lực vận hành, đảm bảo cấp điện cao điểm hè
Tổng công ty Điện lực TP.Hà Nội (EVNHANOI) đang triển khai thực hiện đồng bộ các giải pháp để nâng cao chất lượng công tác quản lý kỹ thuật và vận hành hệ thống điện với mục tiêu đảm bảo cung ứng điện an toàn, liên tục và ổn định trong cao điểm hè năm nay.
Doanh nghiệp
