Trải nghiệm khách hàng - chìa khóa vàng của các thương hiệu ô tô
Không chỉ chọn phương tiện di chuyển từ A đến B, mua một chiếc ô tô ngày nay còn là nơi mà khách hàng đang tìm kiếm một thương hiệu mang lại cảm giác thoải mái, tin cậy, đặc biệt khi công nghệ trên các dòng xe trở nên “bão hòa”, khó phân biệt. Trải nghiệm của khách hàng đang nhanh chóng trở thành chìa khóa vàng để các thương hiệu ô tô vượt lên dẫn trước các đối thủ.
