Điện thoại mất tín hiệu, nguy cơ tài khoản bị hack
Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) vừa mới đưa ra cảnh báo xuất hiện chiến dịch tấn công lừa đảo nhằm vào người dùng mạng viễn thông tại Việt Nam. Các đối tượng xấu lợi dụng sơ hở trong quy trình đổi SIM (SIM Swap) tại một số điểm giao dịch viễn thông để chiếm quyền sử dụng số điện thoại của nạn nhân, từ đó thực hiện các hành vi gian lận tài chính.
Kinh tế
LPBank ứng dụng AI vào trung tâm dịch vụ khách hàng, định hình trải nghiệm thế hệ
Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ trong ngành ngân hàng, trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng được xem là yếu tố then chốt để nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu vận hành. LPBank đã triển khai Lumi - trợ lý AI tại trung tâm dịch vụ khách hàng, nhằm tái định hình cách thức tiếp cận và chăm sóc khách hàng trong kỷ nguyên số.
Kinh tế